Existem empresas que não possuem psicólogos (as), para aplicar testes psicológicos, mas não precisam ter eles dentro delas, podem contratar os psicólogos(as) e eles somente assinam os testes psicológicos, eu mesmo já fui em empresas que não possuem nem área de RH, os próprios profissionais da área técnica aplicam os testes, mas caso eu tivesse dúvida ele ligava para a psicólogo(a) e ela tirava as dúvidas por telefone. Esses profissionais se responsabilizam por várias empresas. E muitas empresas que não querem nem ter o problema de ter que entrevistar alguém, podem contratar uma empresa de RH, que possua um psicólogo(a) para se responsabilizar e assinar os testes psicológicos.
Outra coisa é com relação ao retorno (feedback) que se dá aos processos seletivos, muitas empresas não dão retorno dos processos seletivos, você não passou pois não foi chamado, mas não dizem o motivo, nem informam nada. Isso é uma falha. Pode ser uma comunicação impessoal, poderiam simplesmente enviar um e-mail dizendo que a pessoa não passou no processo seletivo, mas não a deixar sem resposta.
Seguem os links com as matérias:
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recursos-humanos-e-a-aplicao-de-testes-psicolgicos
https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/o-misterio-dos-testes-psicologicos-2/